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Preguntas Frecuentes

¿NECESITO ESTAR REGISTRADO PARA COMPRAR?

No es necesario estar registrado para comprar, pero de todas formas te recomendamos que te registres para que el proceso de compra sea más rápido.

 

¿CUÁLES SON LOS MEDIOS DE PAGO?

Podés pagar a través de Mercado Pago y Getnet utilizando cualquiera de sus opciones: Tarjetas de Crédito y Débito.

Para pagos por Transferencia Bancaria u otras formas de pago podes seleccionar "Transferencia Bancaria" al confirmar la compra. Una vez recibido el pedido te escribimos para confirmar el Pago.

Cualquier duda sobre medios de pago escribinos a [email protected]

 

¿CÓMO CONFIRMO MI PEDIDO?

Una vez concretada la compra vas a recibir un mail con la confirmación y el detalle de tu pedido. El pedido comenzará a procesarse una vez que se haya acreditado el pago.

Si realizaste la compra en efectivo en alguno de los puntos de pago antes mencionados, la acreditación del pago puede demorar entre 1 y 3 días hábiles.

 

¿PUEDO PAGAR EN CUOTAS CON TARJETA DE CRÉDITO?

Sí, pero el costo de financiación de las Tarjetas lo establece Mercado Pago y Getnet y varía mes a mes, vas a poder ver el detalle de financiación disponible dentro de cada producto en "Ver más detalles".

 

¿REALIZAN ENVÍOS?

Hacemos envíos a Domicilio y por Expresos a todo País. El costo de envío es a cargo del comprador y se calcula  en base a los productos que hayas comprado y la Provincia o Localidad donde los quieras recibir.

Todo eso lo coordinamos con vos luego de confirmada la compra! 
Siempre vamos a encontrar la mejor opción para despachar tus productos.

 

¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?

Los tiempos dependen de la forma de entrega que hayas elegido:

ENVIOS A DOMICILIO
Pueden tardar entre 7 y 15 días hábiles luego de haber despachado el pedido.

ENVIOS A EXPRESOS
Pueden tardar entre 5 y 15 días hábiles luego de haber despachado el pedido.

Los tiempos que sugerimos son aproximados.

 

¿LOS PRODUCTOS TIENEN CAMBIO O DEVOLUCIÓN?

Al ser productos fabricados por pedido, no realizamos devoluciones de dinero ni ofrecemos cambio de productos por otros modelos ni medidas. Pero igualmente si no estás conforme con tu compra, vamos a buscar la mejor solución para vos.    

Por consultas escribinos a: [email protected]

 

OTRAS CONSULTAS

En cada uno de nuestros Productos vas a encontrar la descripción detallada (Material, Medidas, Funcionalidad), es importante que lo tengas en cuenta antes de realizar tu compra.

De todas formas si tenés alguna duda te pedimos que antes de realizar tu pedido te comuniques con nosotros por mail para que podamos ayudarte.